شركة يمناك للمقاولات
الشروط والأحكام
مرحباً بكم في موقع ومنصّة شركة يمناك للمقاولات. تنظّم هذه الشروط استخدامكم للموقع والمنصّة، ويُعدّ تسجيلكم أو استخدامكم لهما موافقةً عليها، فنرجو قراءتها بعناية.
آخر تحديث: ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٦
أولاً: طبيعة الخدمة
- يمناك شركة مقاولات تقدّم خدمات البناء والترميم والتصميم الداخلي، وتتعاقد مع العميل باسمها، وتنفّذ الأعمال بفرقها أو بمن تعتمده من مقاولين، وتبقى هي المسؤولة أمام العميل عن التنفيذ.
- المنصّة أداةٌ لإدارة المشاريع ومتابعتها، وليست سوقاً يتعاقد فيه العميل مع المقاول مباشرة.
- الأسعار والمدد التي تُذكر قبل المعاينة تقديرية. ولا يُلزِم يمناك سعرٌ أو مدة إلا ما ورد في العقد.
- تفاصيل كل مشروع — نطاق العمل، والسعر، والمدة، وجدول الدفعات، والضمان — يحدّدها عقده. وعند التعارض بين العقد وهذه الشروط، يُقدَّم العقد.
ثانياً: الحسابات
- يلتزم صاحب الحساب بتقديم بيانات صحيحة وتحديثها عند تغيّرها.
- صاحب الحساب مسؤولٌ عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يتمّ من خلال حسابه، ويلتزم بإبلاغنا فور علمه بأي استخدام غير مصرّح به.
- الحساب شخصي، ولا يجوز التنازل عنه أو مشاركته مع الغير.
- المنصّة موجّهة لمن بلغوا ١٨ عاماً فأكثر.
ثالثاً: التزامات العميل
- تقديم وصفٍ صحيحٍ للمشروع وما يُطلب فيه.
- تمكين فريق يمناك من الوصول إلى الموقع للمعاينة والتنفيذ في المواعيد المتفق عليها.
- سداد الدفعات وفق جدولها في العقد.
- رفع أي ملاحظة على التنفيذ عبر «البلاغات» في المنصّة أو بالتواصل مع يمناك، لتُتابَع وتُوثَّق.
- تأكيد التسليم في المنصّة عند اكتمال العمل، أو بيان ما يمنع ذلك.
رابعاً: الدفعات وسندات القبض
- تُسدَّد الدفعات ليمناك وحدها عبر القنوات التي تحدّدها، ولا تُسدَّد لأي مقاول أو فرد مباشرة.
- تُصدر يمناك سند قبض لكل دفعة يتمّ التحقّق من وصولها، ولا يُعتدّ بأي دفعة ليس لها سند صادر من يمناك.
- قيمة العقد وما يُدفع للمقاول شأنان منفصلان؛ فالعميل يتعامل مع يمناك بقيمة عقده، والمقاول يتعامل معها بقيمة تعميده.
خامساً: التزامات المقاول
- التحقّق: لا يُعمَّد للمقاول أي عمل قبل تحقّق يمناك من سجلّه التجاري وبياناته.
- الاشتراك: يدفع المقاول اشتراكاً شهرياً مقابل إتاحة الفرص له، ولا يترتّب عليه ضمانُ عددٍ معيّن من الأعمال أو قيمتها. وعند انتهائه تُحجب الفرص الجديدة حتى التجديد، ويُكمل المقاول ما عُمِّد له قبل ذلك ويستحق مقابله.
- العروض: العرض المقدَّم ملزمٌ لمقدّمه ما لم يسحبه قبل اختياره، ولا يترتّب على تقديمه حقٌّ في التعميد.
- التنفيذ: يلتزم المقاول بتنفيذ ما عُمِّد له وفق المواصفات والمدة المتفق عليها، وبرفع صور الإنجاز عند إعلان الانتهاء، وبالردّ على البلاغات في وقتها.
- السرية: يلتزم المقاول بالمحافظة على سرية بيانات العملاء التي يطّلع عليها، وعدم استخدامها إلا لتنفيذ العمل المعمَّد.
- عدم التجاوز: لا يجوز للمقاول التعاقد أو التعامل المالي مباشرةً مع عميلٍ تعرّف عليه عن طريق يمناك، ولا عرضُ ذلك عليه.
- التقييم: يُقيَّم أداء المقاول بعد كل تسليم، ويؤخذ التقييم في الاعتبار عند التعميد مستقبلاً. والتعميد قرارٌ ليمناك وليس حقاً مكتسباً.
سادساً: المحتوى والملكية
- جميع محتويات الموقع — النصوص والتصاميم والشعار والصور — مملوكة ليمناك، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن مكتوب.
- ما يرفعه المستخدم من صور ومخططات يبقى ملكاً له، ويأذن ليمناك باستخدامه لأغراض تنفيذ المشروع ومتابعته.
- يجوز ليمناك تصوير الأعمال المنفّذة ونشر صورها للتعريف بأعمالها، دون ما يدلّ على هوية العميل أو عنوانه، ما لم يطلب العميل عدم ذلك.
- يُمنع استخدام المنصّة لأي غرضٍ مخالفٍ للأنظمة، أو رفعُ محتوى مسيء أو مضلّل، أو محاولةُ الوصول إلى بيانات لا تخصّ المستخدم.
سابعاً: حدود المسؤولية
- تُحدَّد مسؤولية يمناك عن أي مشروع بما ورد في عقده، بما في ذلك الضمان ومدته.
- صور الأعمال السابقة في الموقع للتعريف، ولا تمثّل التزاماً بتنفيذ نسخةٍ مطابقةٍ منها ما لم يرد ذلك في العقد.
- تسعى يمناك لإتاحة المنصّة دون انقطاع، ولا تتحمّل ما قد يطرأ من توقّفٍ مؤقّت لأسباب تقنية أو للصيانة.
- لا تتحمّل يمناك التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، أو عن تأخّر العميل في التزاماته.
ثامناً: إيقاف الحساب وإنهاؤه
- يحقّ ليمناك إيقاف أي حساب أو إلغاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو الأنظمة، أو عند تقديم بيانات غير صحيحة.
- يحقّ لصاحب الحساب طلب حذفه من صفحة «ملفي»، ويُراجَع الطلب خلال ٧ أيام. وإن وُجد مشروع قائم، لا يُحذف الحساب إلا بعد انتهائه أو إنهاء عقده.
- لا يُسقط حذفُ الحساب أو إيقافه الالتزاماتِ القائمة قبله، من دفعاتٍ مستحقة أو أعمالٍ معمَّدة.
تاسعاً: أحكام عامة
- تعالج يمناك البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية، وهي جزء من هذه الشروط.
- يحقّ ليمناك تعديل هذه الشروط، ويُحدَّث تاريخها أعلى الصفحة. ولا يسري التعديل على عقدٍ موقّع قبله.
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُسعى لحلّ أي خلاف ودياً، فإن تعذّر فالاختصاص للجهات القضائية المختصة في جدة.
- لأي استفسار عن هذه الشروط، راسلونا على info@umnak.sa.